您提交**申请后，您的**信息首先会由阿里云**审核专员进行审核。阿里云审核通过后，会将您的**信息提交至管局审核。管局审核通过，**成功。

审核过程中，如果审核专员发现您提交的信息不满足**要求，会驳回您的**申请。如果**申请被驳回，请根据驳回原因排查问题所在，并按当地管局**规则修改信息后，重新提交**申请。

说明 **驳回后，管局的驳回状态同步到阿里云需要一定时间，请您耐心等待，待阿里云**系统显示继续操作按钮后您可以重新提交**审核。

域名不存在注册商验证库中

驳回原因：域名未完成域名实名认证。

域名是在2018年要求入库前完成的实名认证，或在2018年要求入库后完成的实名认证，但认证信息尚未入库工信部。

处理办法： 请完成域名实名认证，且实名认证信息与**主办单位或**主体信息一致。 如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台完成实名认证。

如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。

2018年开始实行入库规则（进入管局数据库），如果您是在入库前或者入库后完成的实名认证，请参考以下方法进行处理。 2018年要求入库前完成的实名认证，需重新进行实名认证。

2018年要求入库后完成的实名认证，因域名实名信息上报和工信部入库一般需要3-5个工作***，建议您在完成实名认证后等待3-5个工作***再提交**申请。

注册人证件类型不一致

驳回原因：注册人证件类型不一致，即提交**使用的证件和域名实名认证的证件不一致。

处理办法： 域名持有者信息与**主体信息需保持一致，包括：姓名、证件类型、证件号码。

如果您的域名持有者信息与后续**的主体信息不一致，可参考 域名持有者过户 章节将域名过户至**主体名下，保障信息一致。

单位***质**时，如果域名持有者信息与主体负责人信息不一致，部分省市支持在**过程中，上传相关的证明材料至**系统完成**。各省市的管局规则请参考 各地区管局**规则 章节学习确认，相关材料可参考 有关网站**域名注册人的证明 章节获取并上传。

域名所有人不正确

驳回原因：域名所有人不正确，即域名所有人信息与**主体信息不一致。

根据工信部要求，自 2018 年 1 月 1 ***起，对所有网站**域名进行域名信息核验。域名信息核验要求：

网站**域名对应的顶级域名为已获得中国工信部批复的顶级域名。

说明 如果网站**域名对应的顶级域未经中国工信部批复，请联系您的域名注册服务机构进行核实，并寻求解决方案。

网站**域名必须通过中国工信部批复的域名注册服务机构进行注册和管理。

网站**域名在域名注册有效期内。

网站**域名为已通过实名认证的域名。

申请**时填报的**主体信息应与域名注册人（域名持有者）实名认证信息相符。

在审核**信息时，管局会审核域名是否符合**要求及域名所有人信息和**主体信息（姓名、证件等）是否一致。即使域名符合**要求，域名所有人和**主体信息不一致，**申请也会被驳回。

处理办法：请修改域名持有者信息或**主体信息，域名持有者必须与**主体保持一致。
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台进行域名信息修改。

如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。

网站名称不合格

驳回原因：网站名称不合格，即网站未按规范命名，或违反规定，名称中包含禁止使用的词汇、敏感词汇等。

网站命名规范：

网站名称与网站内容有关。

三个或三个以上汉字。

不能是纯数字、纯英文字母，不包含特殊符号。

非国家级单位，不得以中国、中华、中央、人民、人大、国家等字头命名。

不得直接以网站域名命名。

不得使用敏感词语（如反腐、、廉政、一一等）命名。

个人网站命名有更多限制规则。请参见个人网站命名要求。

说明 如果网站名称或网站内容涉及行业或企业内容，不能进行个人***质**，需进行单位***质**，即 主办单位***质 选择为 企业 等单位***质，并需上传单位证件。

处理办法：按照网站命名规范修改网站名称。

跨省**

驳回原因：跨省**，即**主办单位或个人证件非**省、自治区、直辖市所颁发的证件。

处理办法：根据您的**主体类型和当地管局规则要求，修改信息或提供补充证件资料。

单位**：单位**不可以跨省**。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市。

个人**：请先阅读管局规则。根据管局规则，提交当地居住证等证件（部分管局支持）或更换**省份。

网站内容不合格

驳回原因：网站内容不合格，即网站内容可能涉及不被允许的内容或需办理前置审批的内容。

需办理前置审批的行业类型：新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播**电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类。

处理办法：根据您的实际况进行网站内容调整或办理前置审批文件。

调整网站内容，使其合法合规。

如果网站内容涉及行业或企业内容，请勿选择为个人***质**，请选择单位***质**，即 主办单位***质 选择为 企业 等单位***质，并需上传单位证件。

若网站内容涉及需前置审批行业的内容，请先到相关批复单位办理前置审批，并在**信息中输入审批号和上传审批文件。办理前置审批，请参见前置审批。

证件不合格

驳回原因：证件不合格，即证件图片不清晰或没有提交管局要求的全部证件。

处理办法：重新提交管局要求的所有证件，并且证件图片完整、清晰。

主体负责人非法定代表人

驳回原因：主体负责人非法定代表人，即企业**时，管局**规则要求**主体负责人必须是企业法定代表人，但提交的**信息中，**负责人不是企业法定代表人。

处理办法：按照管局规则要求，修改**主体负责人信息和证件资料：

将**负责人设为企业法定代表人。

提供法定代表人授权委托书（仅部分管局支持）。

电话号码问题

驳回原因：电话号码问题，即提供的联系电话不是**地区号段的电话号码，电话不通或无人接听等原因。

处理办法：

使用**省、自治区、直辖市号段的电话号码。

保证电话畅通，并有人接听。

说明 因为部分管局对电话号码有限制，使用虚拟运营商号段的电话号码之前，请确认管局是否支持虚拟号段的电话号码。

核验单不合格

驳回原因：核验单不合格，即提交的核验单不是**当地管局要求的核验单或核验单没有按当地管局要求填写。

处理办法：在上传资料页面，下载**地区对应的真实***核验单模板，并按要求填写后，重新上传。

手机号码**频率大于1

驳回原因：手机号码**频率大于1，即该手机号码已用于其他**主体进行过**。

处理办法：更换手机号码。

**类型错误

驳回原因：**类型错误，即首次**、新增接入、无主体增加网站**等**类型错误。

阿里云**系统会根据您输入的信息自动判断您的**类型。**类型错误，通常是因为信息输入错误导致，如**主办单位名称错误或证件号码错误等。

处理办法：核对输入的信息（如主办单位所属区域、主办单位***质、主办单位证件类型、主办单位证件号码、域名等），定位错误信息，并修改为正确的信息。

说明 同一主体，网站在其他服务商已**成功，如后续**证件更换导致证件号码有变更，您需根据管局规则及时进行变更**，修改为新的证件号码，避免有新的域名在阿里云接入**时，系统判断出错误的**类型，导致**被驳回。