信任是提升转化率的重要基础条件,彼此之间建立在信任之上,才更容易选择对方与之合作。很多时候企业想着怎样把网站建得美观大气,但有没有想过,把客户吸引过来后,怎样才能提高转化率呢?网站需要传递出一些信息,让客户能了解到,增加对网站的认可。那么建网站符合哪些条件能让客户更加信赖呢?
一、有自己的资质
企业建网站需要在站内上传相关资质,让客户对网站有基本的信赖感。例如营业执照、相关许可证、获奖证书、代理证书,甚至一些能够提升信任感的文件都可以。但要注意的是,要给这些资质添加水印,防止盗用。不少客户会有这样的意识,就是看这家企业可不可信,会先到工商网站查询企业信息。一般有营业执照的企业,在上面都有登记,能查到相关的信息。也能通过站内展示的资质,对比工商网站的信息,一致的话可信度就比较高,客户容易对网站有信赖的心理,要让他们知道你是一个真实存在的企业。
二、有**
这跟营业执照的效果不同,**指的是网站的ICP**,一些资料提交到工信部网站里接受审核。审核通过后就有**号,能在这个网站上查询到网站**信息。一方面能证实这个网站是合法的,毕竟没有资质的企业是无法通过**的;另一方面能提高网站的可信度。客户选择与企业合作,主要看中的,是这家企业是否能信赖,而不是价格低或者提供的条件多么好就轻易接受。企业受到客户信赖,才有更高的机会去转化,变成自己的忠实客户。
三、信息准确
建网站都要上传相关内容,如企业简介,产品图和产品介绍等,重要的还有联系方式。网站不仅是为了展示企业本身,也是为了吸引更多客户,提高转化率。如果站内没有详细的联系方式让他们找到企业,那么就给他样带来不便,也会增加客户流失的可能。而信息准确除了联系方式,另一个重点就在内容上。例如产品不能只有大图而没详***,这样客户看什么呢?能了解到什么呢?而简介不能光介绍企业多么好,多么专业,需要表现出自己的文化和发展历程,让客户了解到企业是如何一步一步发展到现在的。所以详细的网站信息是提高客户信赖感的重要方式。