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西安如何提高移动网站建设应用程序的保留率?

对于西安网站建设而言,营销和品牌塑造同等重要,而长期成功的**关键是您的保留率,这便引出了一个问题,即如何提高移动网站建设的保留率?这是一个非常重要的问题,开发人员和具有出***网站建设构想的人甚至在坐在画板上之前都需要问问自己。

事实是,普通应用在90天内损失了其每***平均用户(DAU)的95%。这是一项令人难以置信的统计数据,而出***的品牌推广或惊人的营销是无法克服的。当然,您可以提出以下论点:如果没有人下载,则没有必要创建网站建设应用程序,但与此同时,如果人们立即停止使用该网站应用程序,则没有意义。

真正成功的网站应用程序具有很高的保留率和坚实的基础,然后可以与品牌推广,营销和重新定位紧密结合,共同创造下一个重大成就。

用户为什么要离开您的网站建设应用程序?

这是人们放弃网站建设应用程序的一些***常见原因:

·弱化的入职流程 –入职屏幕帮助介绍了一个应用程序,并演示了该程序如何帮助新用户掌握一切。它还为用户期望您的应用程序设置了基调。新手入门不足可能会使用户认为您的应用程序无益,未经过深思熟虑或精心制作,或者根本不值得花时间。

·一项任务不是很出*** –人们下载应用程序是因为他们需要帮助来完成一件事。它确实需要在移动设备上轻松执行,以节省在台式机或其他任何方式上执行操作的时间。虽然有时某个应用程序可以提供附加价值,但它必须做得很好,才能在我们的手机上获得永久的一席之地。

·应用程序运行缓慢 –无关紧要,但是人们不会坐下来等待完成应用程序上的任务–他们只会停止使用它。

·功能过多– 功能过多意味着选择过多。您想给人们明确的行动号召,并帮助他们做自己想做的事***,而不是引起决策问题。移动用户很容易分心以吸引他们,只是让他们做自己想做的事***。

·应用程序崩溃 –如果您的应用程序对用户的崩溃次数超过两次,则死于75%以上的用户。尽力避免进入那个俱乐部。

·错误的UX –良好的用户体验应该是必需的。这意味着易于导航,完成动作的步骤有限以及风格或方法上直观或通用。

·缺乏更新 –如果您不改进自己的应用程序并进行客户所需的更改或改进,则您的应用程序***终将过时。

·错误的推送通知 –推送通知的设计不当,可能会带来干扰和烦人的感觉。这是卸载的主要统计原因之一。

·令人讨厌的评分或审阅请求 –是的,您需要反馈,但您***好不要打断他们正在执行的任务。当用户完成操作时,而不是在任何事***中间都要求反馈。

·烦人的广告 –参见上文。

增加保留率的主要方法

·使上装过程令人惊叹 –您应该拥有引人入胜的惊人上装体验,而绝不沉迷。尽可能简化流程,以使用户尽快进入“ aha”时刻,向他们展示您的应用提供的价值。这是教育,销售和使用应用程序的混合体。

·创建一个习惯习惯的应用程序-***好的应用程序是我们离不开的。地图应用程序,天气应用程序,音乐应用程序,Yelp,Flipboard和Uber都是这些类型的应用程序,它们可以成为人们***常或每周例行程序的一部分,以至于他们不加思索地使用它们。您如何才能使您的应用程序成为经常需要的东西,并且易于使用,无法想象不使用它?

·提供惊人的客户服务 –如果某个应用有问题,则他们在获得优质客户服务的***况下更有可能保留该应用,或者至少会给它另一个机会。即使只是快速响应,也会显示出您的关心,这有助于参与。通过保持个***和友善,您可以建立至关重要的联系。出***的客户服务还可以帮助您在企业中发现问题和趋势,从而更专注于解决方案和更新。务必确保在您的网页上设置常见问题解答并进行更新,因为这可以提供简单的解决方案。也希望与那些伸出援助之手的人取得联系,并感谢他们。

·利用参与策略 –下载后,有很多方法可以使人们保持参与,例如优惠券策略,游戏或添加新功能。Target的Cartwheel应用程序就是一个很好的例子,因为他们在开始几个月后就迅速推出了积分游戏,试图让人们参与使用该应用程序。

底线

将一个好主意制作成一个流行的粘***西安网站建设应用程序并不容易。统计数据表明。但是,这并不意味着您不应该继续尝试。考虑一下我们今天介绍的要点,应避免的事***和需要重点关注的事***,并将其用于下一个想法,您可以提高移动网站建设应用程序的保留率。


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