据了解,5月12***,生鲜电商叮咚买菜完成新一轮3亿美元融资,估值达20亿美元。小鸟CMS就此消息向叮咚买菜创始人梁昌霖求证,得到回复称消息不实。
这是近半个月来,叮咚买菜传出的第二次融资消息了。此前,中国经营报在4月25***报道称叮咚买菜获得了大西洋投资集团的融资,其估值数据与路透社报道的20亿美元相同。
2020年疫***之后,生鲜电商获得了高度的关注。
疫***期间,生鲜消费、配送到家业务的需求猛增。根据数据显示,2020年1月22***至2月6***的两周内,主流生鲜平台每天的新增用户规模都在1万以上,其中盒马、**到家和叮咚买菜在2月6***当天的新增用户均超过了4万。
4月21***,从上海北上的叮咚买菜宣布在北京市场开城,首批开设18个前置仓分布在回龙观、双桥、青年路等社区,声称要覆盖北京全城。而在3月起,Boss直聘等招聘网站上陆续出现了叮咚买菜的招人需求。
根据叮咚买菜提供的数据,其2月的单月营收超过了12亿,大年三十当天全国订单增长率为300%。对比叮咚买菜公布的2019年12月单月7亿营收的数据,两个月内,月营收的增长几乎实现了翻倍。
同一时期,美团买菜也在北京大规模铺点。小鸟CMS于今年4月实地走访后发现,由于配送员的衣服都是绿***,美团买菜与叮咚买菜常常在北京街道上“撞衫”,十里河地铁口区域,每***优鲜、叮咚买菜、美团买菜的仓库并作一排,美团还挂出了横幅“美团买菜一周年,大干100天!”
叮咚买菜和美团买菜是2020年北京生鲜赛道的新玩家。二者加入后,北京生鲜赛道群雄割据:前置仓另一家明星公司每***优鲜大本营是北京,新零售“标兵”的盒马在2017年进入北京市场,此外还有苏宁菜场、**生鲜,北京市场迎来了至少五个玩家的争夺赛。
冰山之下,是前置仓供应链跨区域的大考,也是又一轮互联网式烧钱的比拼。
叮咚“秀肌肉”,美团找方向
在银河系创投合伙人蔡景钟看来,叮咚买菜进入北京市场是一种“秀肌肉”的行为。他表示,前置仓模式要“开新城”,企业手上得准备亿元级别的资金,而叮咚进首都北京,除了拉开架势跟每***优鲜挑战,和美团买菜PK也是重点,其目的是以“强攻”占领同类竞品中的领先地位。
王林是一名叮咚买菜配送员。据他透露,从4月1***起,叮咚买菜就开始在北京招募员工,到4月21***试运营,王林所在的十里河站点已经有三四十名员工。近四十名员工中,十几名员工负责拉新,二十名负责配送,其余则负责仓内的理货分拣等工作。叮咚买菜在北京的18个前置仓中,每个仓的人员配置大致都是如此。
他还透露,现在十里河片区约为十平方公里的区域内,配送员的***均送单量有二三十单,多的可以达到到四五十单。在试运营阶段,对配送员的送单量没有要求,但是正式开业后,要求月订单量至少520单。
叮咚买菜在北京各区发起进攻,在劲松地区的小区电梯间内,已经张贴了叮咚买菜的海报。海报中,突出了叮咚买菜对新用户的“108元红包”,使用方法为不同金额的满减优惠。此外,0元换购蔬菜、牛奶、水果、鱼虾、肉类也是叮咚买菜初期进入北京市场的重要手段。
叮咚买菜进军北京后,美团买菜也加紧了地推的步伐。
小鸟CMS小编实地走访后发现,目前在北京顺义、十里堡、四惠东地区均有美团买菜的地推进行拉新、邀请用户注册会员活动。美团买菜的卖点在于“App+服务站”模式,相较于过去的“小象生鲜”,美团买菜离居民区更近,装修更简单,比起主打实体零售的小象生鲜,美团买菜更为轻量化。
一位前美团小象事业部员工透露,美团买菜从小象生鲜孵化而来,年后小象事业部开始计划扩张,并招募团队。在此之前,买菜业务只是美团一项新业务,并不一定是重点业务。
对美团而言,疫***助推了买菜业务的发展,“吃”作为刚需场景,市场分散而未出现龙头,美团对这项业务的展开是顺势而为,也是想在其他互联网巨头还未大面积发展买菜业务前抢占先机。
无论是叮咚还是美团买菜,要拉起用户数据,补贴、满减优惠是***核心的手段,打开各种买菜App,108元新用户礼包、低价购买优惠券是首屏推送的常态。
不仅在用户端,平台还要在员工端、骑手端进行烧钱补贴。王林告诉小鸟CMS,在试运营阶段,负责拉新的员工的KPI是每***完成二十个新用户指标,还有一定的首单要求。对配送员来说,公司没有拉新指标,但如果拉到新用户,一位奖励五元。
通过对配送员和用户的双补贴,生鲜电商的马车才能大步向前,快速拉起销售和用户体量的数据。对前置仓模式而言,要做到送货快,员工必须由公司自己培训,才能够达成现有的响应速度。而据小鸟CMS了解,在进入北京市场前,叮咚买菜的公司员工数已突破2万五千人,叮咚买菜还设立了“叮咚大学”对员工进行培训。
前有同类型竞品争市场,后有公司几万名员工要养活,生鲜电商虽然顶着“得生鲜者得天下”的标签,模式过重、成本居高不下的痛点依然使单个创业公司难以建立壁垒,只有不断融资、输入新鲜血液才能维持公司的现有体量。
为什么是北京?
北京过去虽然人口密度和购买力足够,但传统零售的发展并不如华东市场。在社区购物不够便利、电商普及程度又足够高的背景下,对生鲜零售和O2O类型的公司来说,2020年北京是疫***后的“兵家必争之地”。
此前,在一封发给全体员工的内部信中,每***优鲜创始人兼CEO徐正表示,现在全国一共有不到10家企业已经达到了百亿规模量级。整个行业已经过了比拼模式的上半场,进入到拼团队、拼执行、拼效率、拼内功的下半场。
徐正所言的“百亿规模量级”事实上包括了前置仓、社区团购、到店自提等不同的生鲜模式。不同模式下的关键指标不同,但与“生鲜”沾边的玩家们共同点在于,满足用户的***常需求,蔬菜、河鲜海鲜、农产品是近年崛起的玩家们共同的SKU。
每***优鲜是***早在北京实践前置仓生鲜的玩家。2014年12月,公司成立一个月即获得了500万美金的天使轮资金。***初,每***优鲜以“2小时达”为卖点,在2015年获得腾讯领投的1000万美金A轮及2亿元B轮融资后,每***优鲜市场份额逐渐增长,相继尝试了无人货柜、小红杯咖啡等项目,2018年起每***优鲜的履约速度提升至“1小时达”。
从每***优鲜的发展史中其实可以一窥北京生鲜零售的变化:2015年前后,生鲜到家模式的需求萌芽,此时快速送达还不是北京用户的首要需求,用户想要生鲜送货上门,对公司来说,供应链的搭建和生鲜SKU数量的提升是彼时的重点;2017年无人货柜风口正盛,每***优鲜也在办公室、CBD场景布局货架,但风口过去,其货柜也悄然退出市场。
2018年,每***优鲜称北京市场做到了自负盈亏,将目光放到了华东和上海市场,徐正公开表示10亿资金进上海,争华东**。此时的北京,在盒马与小象生鲜大规模开店的动作下,用户对生鲜新零售已有了具体的概念,生鲜到家的用户心智也基本培育完成,**生鲜、苏宁菜场相继入局。
不过,2019年全国生鲜赛道都遭遇了关店、倒闭潮。小象生鲜全面关店,盒马在苏州、昆山等地关店,呆萝卜、妙生活、吉及鲜等模式过重的社区生鲜惨遭倒闭。从营收上看,即使是阿里重金支持的盒马和腾讯背书的每***优鲜也无法做到盈亏平衡——烧钱补贴、模式过重、毛利低是生鲜模式要跑通无法绕开的门槛。
事实上,生鲜赛道的几大痛点北京市场都有:房租贵、人力贵、履约成本高。然而,在疫***的催化下,生鲜到家成为了2020年***受拥趸的买菜模式,无法出门的生活成为生鲜电商的复起之机。
生鲜领域作为互联网企业争夺的***后一块阵地,上海已是竞争惨烈的红海,玩家们此时大举进入首都北京,拼的是谁能占领中国***后一个未饱和的超一线市场。
资本如何选择
对于上海起家的叮咚买菜来说,进入北京市场是一次颇为激进的尝试。
据叮咚买菜近期公布的数据,2019年从上海扩张至深圳,已获得了建立跨区域供应链的能力,4个月内基本覆盖了深圳全市,用户复购率50%,成熟仓的毛利率为32%。
从距离上来看,“开城”有两种模式:其一以朴朴超市从福州进入厦门市场为代表,由于和大本营城市相隔不远,这类型的“开新城”可以共享很大一部分供应链资源。第二种则是叮咚买菜进北京与朴朴超市进深圳的案例,可以协同和复用的供应链就很少了。
叮咚买菜在北京开城的公告中称“根据北京市场的特殊需求,对北京地区的供应链进行调整,保持相对的独立***,更好地去贴合北京市民的喜好。”在这背后,其实是对地域***消费倾向的预测和考验。
例如,苏宁菜场相关业务负责人王琦告诉小鸟CMS,上海、北京、南京等地的消费特点其实有很大不同:以2月的后三天为例,在所有订单中,北京地区蔬菜销售占比**,达到37%;南京地区卖得***好的单品是西红柿和娃娃菜;上海的上海青、大白菜、生菜、本地菠菜、精选青虾仁在同一时期销量突增。
对比叮咚买菜App内收货地址为北京和上海的区别可以发现,叮咚买菜在不同城市的首页推广有所不同,北京市场根据需求调整了乳品面点、小龙虾至首页优惠栏。问题在于,即使研究透了城市的生鲜消费特点,供应链和资金能够跟的上新城的需求吗?
行业内普遍的算法是,前置仓履约成本在12-15元/单,按照毛利率20%计算,需要将每笔收入提高到80元以上才能覆盖所有成本。这个数字无论是叮咚买菜、每***优鲜还是盒马的小站和mini都未能达到。因此,“烧钱”成了生鲜赛道**的特点。
2018年初,叮咚买菜曾面临一波资金紧张的困境。每个月总收入不足2000万元,若两个月融不到资,公司可能就会倒闭,梁昌霖坦言,当时差点通过卖房维持公司存续。
对于本次融资,虽然叮咚买菜并未承认,但梁昌霖在今年1月接受小鸟CMS采访时透露,叮咚买菜的融资速度确实是“一月一融”,并且以每次加30%的价格对投资人开价。据天眼查显示的信息,叮咚买菜在2018年5月、7月、9月、10月、11月和12月有6次公开的融资信息,过往投资方阵容有高榕、老虎、红星美凯龙、红杉、今***资本等明星VC。
对于这样的***况,蔡景钟评价,每月要融资一次事实上是因为“还没有大钱进来”,他以美菜举例,2018年10月美菜曾获老虎环球与高瓴资本领投的多于6亿美元的融资,随后一年半都未传出融资消息,而美菜依然持续扩张、发展2C和社区团购业务,正是因为一笔大钱可以支持很久的业务发展。
对于叮咚加入北京战局,蔡景钟认为,部分原因也是叮咚买菜想要获得腾讯的投资。考虑到互联网生态与AT的竞争,国内大批生鲜电商目前来看只有获得腾讯投资才能真正称为“安全”,而叮咚买菜若能在前置仓赛道上成功挑战已获腾讯青睐的每***优鲜,得到腾讯支持,就能站稳领先者地位。
也有声音认为前置仓不可能跑通。盒马CEO侯毅曾公开表示,前置仓模式重、流量不足,***终会败给“盒马mini”这样将仓与店结合的模式。根据招商证券发布的研报,仅从盒马业态来看,前置仓模式的盒马小站与盒马mini**的不同在于前期投入成本mini高于小站(前置仓),但mini的盈利周期***快三个月、小站在疫***前却大面积亏损。
来自盒马的这组数据意味着,前置仓虽然有SKU数和开业成本的优势,但长期来看,盈利仍将是问题。
蔡景钟认为,2020年的生鲜电商有三大看点:其一是腾讯系的每***优鲜能否持续领先,叮咚高歌猛进杀入北京是否能被更大的资本认可;其二是盒马模式过大,今年探索小型化,mini如何高速发展;其三是美团买菜作为美团的创新业务,能否占领一席之地。
生鲜赛道的“百团大战”在2018年已经结束,马太效应凸显,2020会成为决定互联网生鲜模式的关键一年。在疫***的黑天鹅后,头部公司将一决高下。对于叮咚们来说,腾讯会投吗?重量级VC会跟投吗?北京市场的表现很有可能决定下一轮资本的去向。