自2016年越来越多的O2O项目涌现出来。不论模式如何,都面临一个线下运营的问题。因为线下的商户涉及行业众多,包括 “吃穿住用行,娱学医健美”生活消费十大层面的不同行业。整合商户是先做“片”还是做“线”便成为试水运营首先要思考的问题。
所谓做“片”就是按地理片区,不断增加运营区域、不断复制的方式;所谓做“线”就是按行业,逐个击破。
有人认为先要吃透一个行业,然后再延伸到其他行业;有人认为,要先在一个社区或者商圈里做一两个行业,然后再做其他片区和行业;还有人认为,要先在一个社区或者商圈把涉及生活消费的各行业都做了,形成一个标准化的样板,然后再迅速增加片区实现倍增效应。
电商认为,O2O在初期试运营,选择做片的方式是比较理想的选择。
首先,从理论上讲,O2O不仅有本地化特***,而且有着典型的整合特***,这就应当成为先做“片”的理论依据。
所谓整合,就是把不同的对象归集到一起,建立一套合理的规则,每个对象都在这套规则下和谐存在。作为整合平台,其前提就是要成为规则的制定者,从而让不同的对象认同平台规则,大家在这种规则下从中各取所需,就像**、家乐福一样。
因此,整合平台首先是应当解决涉及不同行业的生活消费类商户共***的需求问题。如果开始只从一条线来做,很可能出现一个问题,就是之前所建立的规则并不适用于新的行业,或者对于新的行业你需要再思考增加新的规则进来。
其次,从运营投入角度看,做线的方式要快速增加营收,势必要拉长战线才能起量,这种线下的长战线,不仅不利于运营管理,而且地域跨度随之带来的是高投入,包括运营管理和人员成本,更在于你的推广宣传成本。而选择片的方式,这些投入,尤其是推广宣传投入上,如果着重线下推广,则费用会大为减少,而且精准有效。
再次,从营收角度看,用线的方式,其单位面积拓展的商户数量必然少,相应带给运营商的收入自然也少,而投入又相应较大,运营商则很可能长期处于非盈利状态,这样一来,会不会被拖死,就很难讲了。对于用片的方式,集中火力,用三五个BD人员在一个片区扎下根拓展商户,集中1、2个月应该就能拿下那些优质的涉及生活消费类的商户,商户数量多了,营收自然就能起来,很容易建立一个样板市场,而且能反应真实的盈利状况。这个时候,有了样板和成本费用和收益数据,事半功倍。再开拓其他片区市场,胸有成竹,剩下的就是如何快速复制的问题了。