**、一家专业的网站建设公司都会有专门的客户经理或者项目负责人,在建站初期由项目负责人和和客户对接,沟通并整理客户所有需要的内容、功能以及企业资料、建站费用预算等问题,然后再交由项目组制定初步方案,确定没有问题之后拟定合同并签订,在未来的建站过程中客户出现的所有问题都由项目负责人负责对接沟通,随时跟进建站过程。
第二、网站设计公司是否有优秀的客户服务案例,这一点非常重要,企业在考察网站建设公司时可以通过案例看出其真实的水平,一般来说专业的网站建设公司会拿出一些优秀的客户服务案例或是知名度较高的客户案例,让客户放心,而企业可以通过这些案例,来综合考虑这个团队是否能够达到自己的要求;而如果一个企业连***基本的案例都拿不出手,其水平如何可想而知。
第三、关于收费,不同的建站公司收费标准也不一样,一些公司在收费方面在合同上写的很清楚不会有附加费用,但如果客户临时需要加一些功能或者换一些素材,那么这时候就要更改合同内容,需要把功能或者素材的费用加在里面,像这种临时加功能换素材的费用,有些小公司可能会非常不厚道的多报一些,而专业的建站公司则不会出现多报价格的***况;还有些网站看起来功能特别多,但是细想一下,很多功能都用不上,但是就是这些多余的东西造成了网站收费报价高的问题,因此在网站建设初期,一定要定位好自己的网站,明确自己建站目的,少花冤枉钱。
第四、当网站上线之后,网站建设公司的售后服务就开始了,专业的网站建设公司会重视每位客户对公司的印象,因此在合同中会明确体现其售后服务包括哪些,只有这样才能避免后期出现问题时,出现扯皮的现象,只有把售后方面做好,客户发现问题时,可以随时联系网站建设公司的技术人员,可以在短时间内找出所存在的问题并解决。如果网站建设公司无法提供售后服务,要慎重选择。
专业的西安网站设计公司在进行网站设计制作之前,都会深挖企业市场用户审美需求和体验,并进行深度调研和分析,然后制定网站整体风格和栏目设置,双方沟通方面会更加顺畅,而成立时间较短并且专业度有限的网站建设公司由于在网站建设方面的经验欠缺,对于客户表达的内容,需要长时间的理解,因此在前期沟通会浪费很长的时间。综合以上几个方面可以细心考察一下网站建设公司的真实水平。