社区团购模式风靡了各大小区,频频被爆出融资的喜讯。社区团购相较于其他电商模式有什么优势,目前发展态势良好的社区团购平台有哪些,现在入局社区团购晚不晚?
小鸟CMS称,***前发展得还不错的社区团购平台,主要有:呆萝卜、十荟团、你我您、食享会、邻邻壹、考拉精选、松鼠拼拼等,且已相继获得融资。环球捕手的小区乐、美菜孵化的美家优享、芙蓉兴盛的兴盛优选、东8区、鲜乐拼、社比邻、石榴拼拼……越来越多的新项目开始浮出水面。除此之外,O2O电商企业每***优鲜旗下每***一淘一起拼已于近***入局社区拼团。而拼多多则通过投资上海虫妈邻里团入局社区拼团。
众多的资本,包括红杉中国、IDG资本、GGV纪源资本、金沙江创投等纷纷涉足这个领域。
目前,全国有数百家社区团购,玩法上基本趋同,“宝妈+社群”发展社区团购业务,在拓城市速度、跨区域管理能力、供应链能力、商品体系、技术能力、品牌力等方面各有长短。
简单地说,社区拼团就是微商的升级,通过统一集采集配,降低产品流通渠道成本。
一、“宝妈+社群”的普遍玩法:
寻找社区KOL,也即“团长”,这类人群往往是赋闲在家的宝妈;“团长”组织**群,也即虚拟店,“店”里成员是小区的妈妈们;平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”收集到订单,平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里,社区消费者自取,通常订单物流时间为3-4天。
这一批团购公司创始人,基本都是80后,具有生鲜从业经历,草根背景居多,对农村和故乡有巨大的感:
邻邻壹创始人肖志龙,来自广东河源小山村。早在苏州开水果仓储店,批发价卖水果给普通老百姓,打破了高价水果潜规则。
十荟团创始人陈郢,也来自农村。哈佛大学毕业归来,立志通过社区团购改变农村、让小城生活更美好。
食享会创始人戴山辉,来自南方报业。媒体人出身的他,更懂平民百姓生存之艰,他的梦想是一边链接贫困山区,一边链接新城市居民。
你我您创始人孙元波,来自农业大省——山东莱州。他的梦想是寻找并分享全国好水果、正品商品,让邻居感受到社区应有的温度。
群接龙创始人吴彬,来自广西农业大省,之前做生鲜电商亏损严重,后来,他发挥自己的技术优势,基于“保护用户、温暖用户”的理念,做出国内早的「群接龙」小程序,让社区职业个体团长的团购更高效。
二、 目标用户
用户特征:
年龄:26-60
文化程度:初中以上,能够熟练使用**等社交应用以及熟练使用手机。
地域属***:前期为一线、二线等较大城市,后期可逐步推广至5线城市乃至农村。
职业:全职太太,非体力劳动工作者等,具有一定量的工作***闲暇时间的人员。
经济收入:家庭或个人年收入在6万元以上。
可支配收入:年净可支配收入在2万元以上。
付费敏感度:付费敏感度较高,追求***价比优势的人群。
硬件设备:至少具有一台智能手机。
用户动机:
参与小区内部有人推荐的团购,信任度较高,虚假宣传可能***较低。购买有保障。
团购相比普通购物价格持平或较低,产地直销保证新鲜度。
有着线下的商品退换货渠道和及时获取参团资讯渠道,比直接网购要方便。
影响用户使用的主要因素:
是否随身携带接入设备;是否网络通畅;是否具有闲暇时间去提货和关注信息。
三、 生鲜是关键品类
从社区团购的核心品类为生鲜产品这一点,不难看出电商巨头们寄寓于社区团购的野心。
相比于传统电商“点对点”的销售配送模式,“线上集中拼团下单,线下集中统一配送”这一运作模式,有效破解了平台生鲜在仓储、物流环节的痛点,并降低配送所带来的配送成本。与此同时,随着三四线城市进一步释放电商消费红利,平台也可用线下“强社交”的人际关系网络,以较低成本实现市场下沉。
生鲜作为流量产品,在品类结构中非常关键。因为在社区场景下,要培育线上消费习惯,一定要通过刚需、高频品类来做。生鲜电商在其发展过程中遇到了很多问题,比如供应链效率并未真正提高、线上流量成本***渐增高等,而社区团购,为其提供了一种新的可能。
预售拼团方式做生鲜的好处则是:
一方面可以经营更宽广的商品线,比如可以经营活鲜,社区小店是很难经营活鲜的,但通过预售方式却可以实现。另一方面,也可以更好控制门店损耗,线上预售意味着门店没有库存,或者较少的库存,整个经营可以根据线上订单况来配货,相对能实现更好的精准度。
当下拥有较强供应链基础的企业,比如水果专业店、永辉等,开展相关业务是非常有优势的。
【食享会】涉及生鲜食材(家庭餐桌消费)、休闲零食、美妆个护、家居用品四大类。目前,生鲜品类的销售占比仍然高,占到整体销售额的60%。
【邻邻壹】四大品类——水果、三餐食材(海鲜、肉类、乳制品)、食品坚果、家居生活用品。
【你我您】其中生鲜占到40%,此外还有米面粮油、***用品、化妆品等家庭消费品。
四、社区团购相较于其他电商平台的优势:
(1)流量红利、获客成本低
相较于线上昂贵的流量成本,新渠道具有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。
(2)交付体验好、配送成本低
用落地配替代了快递物流,降低了物流成本,且围绕社区集采集配,交付体验比电商更好、稳定***更强。
(3)运营模式轻,易于规模化复制
和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比,省去了开店模式的高租金/高人力成本。采取“极致单品+预售模式”,运作模式轻、订单操作难度相对低,能够迅速在全国落地。
(4)预售模式降低了损耗
降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本,在批量获取需求后,平台又能够在向上游采购时压低成本。
更关键的一点是,社区团购符合资本对于倍数增长的期望。
社区团购的未来市场规模是海量的,可以涉及到城市的每一个社区以及农村的每一个居民聚集点。粗略估算下来,假设一个小区月销售额3-5万,一个城市1000个小区,每年交易额4-6亿,全国有上百个城市可复制,市场规模约在400-600亿。
但是,就目前而言,社区团购的市场规模局限于***常购物和**、**的网络购物结束后的补充购物。
五、社区团购平台面临的风险和挑战
社区团购可能面临的风险和挑战,主要集中在以下几个方面:
1、生鲜供应链极为分散
即便是生鲜B2B玩家入场,也大多是在细分品类上拥有优势,难以支持社区团购的品类需求,因而生鲜供应链的标准化以及区域内整合能力会更重要。
2、投入成本高
从产地到一批到二批到前置仓是一个非常长的流程,货品的成本和人员运营的投入都会比较高。
3、运营及管理
社区团购的商业模式太过于依靠社区合伙人或者是社区团长,这是一个潜在的隐患,比如“团长单干”问题几乎一定会出来。在城市拓展方面,一方面得益于模式轻,能够快速下沉,另一方面也考验跨区域、本地化的各方资源及组织管理能力。社区团购如果只想靠规模做价差,不建设内部能力,不能依靠自己的能力把用户价值做大,都是走不远的。
4、软件系统
要采用可连接的系统。敏捷响应C端订单,需要产供销配四方的高效协作。
小鸟CMS社区团购系统开发,基于线下小区/写字楼,通过**等社交工具进行开团销售,把相同小区人群的***常所需商品交由平台+商家+团长+平台配送员集中管理运营,提供一种新型社区消费模式。物流成本低,利润空间大,无需门店,零库存堆积,团购范围广,盈利能力强,有效带动平台用户增长,实时查看订单进度,一键收款,有效提高平台复购率、活跃度,带您轻松玩转社区团购!
社区团购平台有哪些?目前发展起来的主要是上述平台,未来还会有不少入局者。社区团购,触摸线上流量。第二,触摸供应链。由于供应链很难实现全国化的统领,也给草根打开了一扇门,但不排除借助资本和技术实现标准化。想要从社区团购能够脱颖而出,三年五年扩张是不太现实的,想把社区团购这个事做好,还是要脚踏实地从下往上建立起来的体系。