一、在风格方面
说到审美的不同,个想到的就是网站风格。每个人使用互联网都有一段时间,多多少少都看过一些外贸网站。从风格上就与我们常见的不同,他们网站表现得更为简洁大方,框架布局到彩搭配都是走简洁路线,而在功能的选择上都是以实用为主。而我们网站一般都偏向多版块和炫丽彩,在功能效果上都要求尽可能的多。基本是企业网站与外贸网站大的差异。因此,企业在建网站前要对外贸网站进行策划,要多参考外国网站的风格。建外贸网站需要迎合他们的审美,并把企业特表现出来。
二、在语言方面
企业建外贸网站一般首先英文版,英语作为一项语言,使用范围非常广,如果不是特别针对某个地区,建英文版是比较适合的。然而现在很多外贸网站在语言方面并没有做到位,把中文网站里的内容通过翻译工具,再粘贴到外贸网站里。这容易给外国客户造成阅读困难,翻译工具并不是针对行业专业翻译,在很多词汇和语句上翻译不通顺或者选择的词汇不准确。外国客户理解的意思,与企业理解的意思截然不同,企业想把业务拓展到海外,必须要过语言这一关。建议企业选择专业翻译公司,对企业内容进行翻译,以免影响业务发展给企业带来更多笑话。
三、聊天工具方面
为了让外国客户更方便联系到企业,需要在外贸网站里添加聊天工具。网站里除了有基本的联系方式,如电话、手机、邮箱这些,更需要一个能实时在线咨询的工具。不管是企业网站还是外贸网站都会增加聊天工具,方便客户咨询。而外国客户习惯使用的聊天工具,与我们的不同,所以在工具的选择上尽量化。就目前来说,外国客户比较常使用的有:MSN、Skype、Whatsapp等,而我国科技发展也越来越强大,影响很多外国客户,他们也用起了Wechat、*版等。网站里需要有多种形式的聊天工具,方便让外国客户选择。